Retards, avaries i deficiències en el servei de RENFE

[canalcole]

No ho entenc. Per què a Sants expliquen el motiu, i a Sabadell Centre diuen que "per causes alienes"? No hi ha uniformitat d'informació?

I això que havia sigut a Sabadell!!

[canalcole]

El tren que tenia que fer parada a Segur de C., direcció SVC, a les 19.54 ho ha fet a les 20.01.

[jordigt2008]

Acaben de dir per FlaixFM que per culpa d'una avaria d'un tren a Sant Vicenç de Calders, els trens circulen en 30 minuts de retard per la C4.

[Guigui]

Acaben de dir per FlaixFM que per culpa d'una avaria d'un tren a Sant Vicenç de Calders, els trens circulen en 30 minuts de retard per la C4.

Suposo que no serà a la mateixa estació, perquè el que no hi falta són vies per esquivar el tren avariat.

[canalcole]

Des de les 14.15 hores

Incidència a la línia 4 de Rodalies (St. Vicenç/Vilafranca - Manresa)

A causa d'una incidència que afecta al sistema d'electrificació, es circula en via única al tram Els Monjos - Lavern Subirats, el que provoca retards de 30 minuts de mitjana als trens que circulen a la línia 4 de Rodalies (St Vicenç/Vilafranca - Manresa).


Tècnics d'Adif s'han desplaçat al lloc de la incidència per tal de solventar-la

Renfe està informant de la incidència per megafonia de trens i estacions, Transmet i servei SMS.

http://web02.renfe.es/u13/MTR/UltimaHor ... 58004D3698

[jordigt2008]

Això de servei SMS és dubtós, perquè jo no he rebut cap avís.

[canalcole]

Això de servei SMS és dubtós, perquè jo no he rebut cap avís.

Potser te l'envien demà, quan ja estiga tot solucionat.

[dgtxa]

Ahir diumenge a la tarda, al sud de Sant Celoni, avaria d'un tren de mercaderies direcció BCN. Conseqüència: el regional que el seguia, una 440 a petar de grups d'escoltes amb les corresponents motxilles, màrfagues i tota la pesca, més de 20 minuts parat a Sant Celoni i després circulant a contravia durant uns quants quilòmetres. Per sort ens van mantenir informats.

[metring]

Fa un moment, les línies de la via 8 de Sants, un altre cop amb retards no anunciats, i la C2, sortint de Sitges amb un quart d'hora de retard.

[Mako448]

A les 18.35 a Sants anunciaven un rodalies a Vic amb 15 minuts de retard.I nomès era aquest,els altres anaven com a molt amb 5 minuts de retard.

[metring]

http://www.elperiodico.com/default.asp? ... PK=1021&h=

Un error de Renfe abarata el viaje entre Sant Celoni y BCN

1. • La empresa minimiza el fallo, que duró dos semanas, porque afectó a pocos usuarios

SARA GONZÁLEZ / SANT CELONI
CRISTINA BUESA / BARCELONA

Renfe ha estado cobrando menos por el viaje entre Barcelona y Sant Celoni (Vallès Oriental) durante un par de semanas. El aumento del 5% en las tarifas ferroviarias, que se aplicó a partir del 1 de enero, no se hizo efectivo en ese trayecto. Los usuarios que compraron billetes sencillos en ese periodo tuvieron además una alegría: su título de transporte se abarató. La compañía ferroviaria, que asegura que arregló el desajuste de precios en cuanto lo detectó, minimiza lo ocurrido porque, sostiene, ha afectado a muy pocos clientes de este recorrido.
El viaje entre la capital catalana y Sant Celoni en convoyes de Media Distancia costaba 3,65 euros hasta el 31 de diciembre. A partir del día siguiente, el precio de ese recorrido en el Catalunya Exprés bajó: a 3,55 euros. ¿La razón? Según un portavoz de Renfe, "un fallo informático a la hora de aplicar las nuevas tarifas en ese viaje en concreto". Como estaban mal introducidas en el programa, cada vez que un usuario compraba un billete sencillo con ese origen y destino le cobraban el importe equivocado. No fue un equívoco de la estación vallesana, sino de quien puso los precios en el ordenador.
Los pasajeros se percataron rápidamente de la ligera rebaja en el coste. "Me extrañé mucho cuando descubrí que para ir a Barcelona me cobraban 10 céntimos menos e inmediatamente pensé que no podía ser y que seguramente se trataba de un error", afirma el vecino de la localidad Francesc Subirà, que suele comprar este billete los fines de semana. Ante la sorpresa algunos usuarios decidieron no decir nada, pero varios pasajeros comentaron la novedad con el trabajador de la taquilla. "Ellos mismos ya nos admitieron que probablemente se habían confundido", señala este cliente.
Una de las razones por las que el fallo se prolongó en el tiempo fue porque la práctica mayoría de los pasajeros de Sant Celoni compran abonos mensuales o utilizan títulos integrados de la Autoritat del Transport Metropolità (ATM) de cuatro zonas. Esta estación tiene unos 5.000 clientes diarios, de los que 650 utilizan el Media Distancia mientras que el resto coge Cercanías. Renfe calcula que en las dos semanas en las que se cobró de menos, los beneficiados fueron el 30% de esos usuarios.

0,30 EUROS DE GOLPE
Uno de los viajeros a los que pasó desapercibida la rebaja fue a Gerard Albanell, ya que compra directamente un abono mensual, cuyo precio experimentó, con toda normalidad, el incremento habitual de principios de año. "De lo que me enteré es de que mi abono sí había subido de precio, y no poco precisamente. Espero que no se trate de una equivocación y lo suban todavía más", afirma.
Al percatarse del fallo, Renfe apli-
có, entonces sí, la subida del importe del billete sencillo. De un día para otro, los usuarios de Sant Celoni pasaron de pagar 3,55 euros a 3,85, lo que supuso un incremento aproximado del 5,5%.

[canalcole]

http://www.elperiodico.com/default.asp? ... PK=1021&h=

Un error de Renfe abarata el viaje entre Sant Celoni y BCN

De la mateixa web us penjo les copies dels matexios bitllets en que es pot veure la diferencia.

ABANS.jpg (5.04 KiB) Viewed 6882 times

DESPRES.jpg (5.53 KiB) Viewed 6883 times

I la imatge de l'article del Periodico:

20090211G0291PER.jpg (47.67 KiB) Viewed 6881 times

[jordigt2008]

Avui el tren que surt de Manresa a les 8:35, era una composició de 3 cotxes, només, sort que a Terrassa s'ha acoplat amb una altre unitat més.

[tren250]

Per RAC 1 comentaven que la C2Sud portava 20 min. de retard, però no han dit la causa. Sabeu el perquè?

http://www.elperiodico.com/default.asp? ... PK=1021&h=

Un error de Renfe abarata el viaje entre Sant Celoni y BCN

De la mateixa web us penjo les copies dels matexios bitllets en que es pot veure la diferencia.

ABANS.jpg

DESPRES.jpg

I la imatge de l'article del Periodico:

20090211G0291PER.jpg

No cal que digui que quan he llegit la notícia m'he partit de riure .

[tren250]

SI algú va llegir el Periódico de fa dos dies, una persona va enviar una carta dientel segÜent:
A la C2, agafa el tren a Palautordera, s'assenta i al cap de poc la persona que té al costat l'amenaca amb una navalla dient-li que li dongui els diners. Després, no es va conformar, i li deia que si no li donava més la matava. Al final ell va parar, ella va canviar de vagó i se'n va anar. La seva queixa, com molts usuaris, és la gran falta de vigilància als trens . Que jo sàpiga, avui no hi ha hagut avaries a ADIF ni a renfe.

[canalcole]

No se si pot ser per els canvis d'aquest cap de setmana, però, tots el trens direcció SVC van amb 10 minuts o més de retard. Direcció EDF, van bé.
I ahir l'ultim SVC-EDF, que tenia que arribar a SEGUR a les 22.10, va arribar a les 22.21, però el que m'extranya es que només havien passat 2 estacions del punt de sortida.

[mikado]

No se si pot ser per els canvis d'aquest cap de setmana, però, tots el trens direcció SVC van amb 10 minuts o més de retard. Direcció EDF, van bé.
I ahir l'ultim SVC-EDF, que tenia que arribar a SEGUR a les 22.10, va arribar a les 22.21, però el que m'extranya es que només havien passat 2 estacions del punt de sortida.

L'últim SVC-EDF no neix a SVC sinó que desde SVC fa de Rodalies, em sembla que prové de Mora o Reus, aixóí que el retràs el venia acumulant doncs desde aquest punt i no desde SVC

[canalcole]

No se si pot ser per els canvis d'aquest cap de setmana, però, tots el trens direcció SVC van amb 10 minuts o més de retard. Direcció EDF, van bé.
I ahir l'ultim SVC-EDF, que tenia que arribar a SEGUR a les 22.10, va arribar a les 22.21, però el que m'extranya es que només havien passat 2 estacions del punt de sortida.

L'últim SVC-EDF no neix a SVC sinó que desde SVC fa de Rodalies, em sembla que prové de Mora o Reus, aixóí que el retràs el venia acumulant doncs desde aquest punt i no desde SVC

Efectivament, no hi havia caigut. Procedent de Reus, i arriba a SEGUR a les 22.08.

[josep_maria23]

Ahir dissabte 14, a Sant Andreu Comptal, 20:00 i escaig veig un tren estacionat a la via 1, amb destinació Granollers. Com anava a Montcada, l'agafo i veig que no marxa... Va passar un quart d'hora i va arribar un altre per la via 3 amb destinació Sant Celoni. Ens van tenir fins passades les 20:30 sense que per megafonia no anunciessin quin dels dos marxava, el motiu de la demora, i quan marxariem.
Nomès, com un disc ratllat, ens deien que degut a les obres de la LAV a Sagrera, "s' havien modificat els horaris"
La gent va canviar de tren varies vegades, per que anunciaven primer un, després l'altre, però en cap cop quin efectuaria primer la sortida.
Per sort ho vaig encertar, i va sortir primer el que primer va arribar. A Montcada hi ha havia aturat un amb desti Aeroport a la via d'apartadero.
un desastre la nula informació i l'atenció. L'únic, aixó si, em van donar el famós bitllet gratuït com a compensació...

[canalcole]

El Rodalies destinació EDF, arribava a Calafell a la hora que arriba a Segur (20.41).
Al arribar a Segur, a les 20.46, m'he trobat que el rodalies que té d'arribar a les 20.24, llavors s'estacionava a l'estació!