Seguiment del traspàs de regionals

[jordiver]

No crec que tornin les 448R a fer serveis MD a la R11, però estaria molt bé lo que dius ja que hi ha serveis que amb doble 449 van gairebé buits.

[josep_serre]

Per cert, pel que fa als regionals a 4 dies del canvi, no precisament petit, cap notícia oficial sobre el tema.

[victorcasta]

A la web de Rodalies de Catalunya...

PRINCIPIS GENERALS DE REVISIÓ TARIFÀRIA ANY 2012

La revisió tarifària per a l’any 2012 de Rodalies de Catalunya es basa en 6 punts d’actuació:

1. Convergència de preus en els àmbits on se superposen els serveis de rodalia i els serveis regionals: els preus corresponents a les 6 zones tarifàries de rodalia han de ser coincidents amb els preus dels 6 primers trams quilomètrics de les tarifes regionals.

2. Premiar l’usuari recurrent: congelar l’abonament mensual.

3. En el cas del bitllet senzill del servei de rodalia de Barcelona es manté l’estratègia de convergència progressiva de preus respecte al bitllet senzill zonal de l’ATM, ja iniciada en la revisió tarifària de 2011.

4. Homogeneïtzació de les prestacions i condicions d’utilització de la gamma de títols dels serveis de rodalia i dels serveis regionals, amb la finalitat d’arribar a un escenari únic de títols de transport de Rodalies de Catalunya.

5. Harmonització de la política de descomptes per a tarifes especials i socials (nens, grups, joves ...) respecte les condicions i descomptes aplicats per la resta d’operadors de la regió metropolitana de Barcelona.

L’increment de la tarifa mitjana ponderada per al servei de rodalia de Barcelona és del 7,98% i pels serveis regionals del 8,01%.

[josep_serre]

Ha sortit dos dies i mig abans, no està malament.

Per cert, a la web de RDC no surt que els MD de la línia de Portbou se'ls apliqui la tarifa 2, cosa que va sortir a la web de l'ATM de Girona a què esperen?

[victorcasta]

A través de l'apartat de la tarifes de la línia de Puigcerdà, es pot deduir que es manté el descompte per a Carnet Jove?

[josep_serre]

Déu n'hi do aquest punt, està clar que pels serveis regionals es manté el descompte de carnet jove, per la documentació que he pogut veure, però no està tan clar a la línia de Puigcerdà tot i que suposo que sí qu es mantindrà.

[victorcasta]

Bé, al web de RdC ja hi han afegit l'apartat de descomptes i sí que es manté.

[JPlanas]

Pregunta (no se si ho he entès be):

De que serveix el nou bitllet d'anada i tornada? si:
- No hi ha descompte (crec que abans era el 20%)
- Te el perjudici de que si no tornes en 48h el perds (abans eren 15 dies)

[victorcasta]

Per la comoditat de no haver de treure'n un de nou si tornes el mateix dia o l'endemà.

[PoLeTe124]

El descompte del bitllet d'anada i tornada era d'un 10%

[César]

Acabo de mirar la pagina de Renfe y he comparado tarifas (Girona - Bcn) , (Girona - Portbou ) y (Girona - Flaçà) que son los trayectos que mas suelo hacer y no me cuadra el 8,01% que dicen que han subido en los trenes regionales ...
Por ejemplo asi de memoria, MD de Girona a Bcn salía por 9,15€ hasta el domingo pasado y un Girona - Flaçà a 1,65€ en regional y 2,20€ en MD ... mirad los precios que salen en Renfe hoy ... a ver si me he perdido algo.

[victorcasta]

La web de Renfe nunca ha destacado por estar al día...

[josep_serre]

El cas és que a la pàgina web els bitllets dels regionals que es poden comprar per internet estan taxats pels preus segons el ministeri de foment i em penso que aquest és el motiu pel qual les màquines autovenda pels trens regionals estan fora de servei o estaven fora de servei aquests dies

[Ferry1ac1]

El cas és que a la pàgina web els bitllets dels regionals que es poden comprar per internet estan taxats pels preus segons el ministeri de foment i em penso que aquest és el motiu pel qual les màquines autovenda pels trens regionals estan fora de servei o estaven fora de servei aquests dies

El que haurien de fer d'una vegada per totes és que el web de rodalies tingui un buscador d'horaris a primera plana (com el del servei de rodalia) però que inclogui totes les estacions i que permeti saber quines tarifes s'apliquen i quin bitllet convé més! És molt trist que des de la pròpia pàgina no es pugui saber el preu d'un bitllet. El tema de les màquines autovenda el podem deixar per d'aquí a uns 10 anys, quan ja tinguin el web amb uns mínims!

[UT596001]

El cas és que a la pàgina web els bitllets dels regionals que es poden comprar per internet estan taxats pels preus segons el ministeri de foment i em penso que aquest és el motiu pel qual les màquines autovenda pels trens regionals estan fora de servei o estaven fora de servei aquests dies

A Sants ahir les autovendes de MD estaven en funcionament. Cobra el mateix per a un Barcelona-Tarragona per a tots els trens independentment si és del Ministerio o de TiS.

[josep_serre]

Les que he vist avui venien tots els trens amb tarifa 2, independentment de si eren regional o Catalunya Exprés i fan el bitllet de nen tot i que el cobren d'adult (per a recorreguts integrament a Catalunya).

Desconec com ho està la cosa pels trens de la línia de Portbou.

[jordiver]

Ahir vam anar a Girona i vam treure bitllets d'anada i tornada. Al validar el bitllet al tornar la màquina validadora ens deia "Temps excedit de viatge". A la taquilla de l'estació ens van comentar que encara no han reprogramat les validadores i ens van marcar el bitllet. Ho comento per si a algú li passa que sàpiga que és per això hehe.

[César]

Esta empresa es una casa de put@s !!

[UT596001]

Ahir vam anar a Girona i vam treure bitllets d'anada i tornada. Al validar el bitllet al tornar la màquina validadora ens deia "Temps excedit de viatge". A la taquilla de l'estació ens van comentar que encara no han reprogramat les validadores i ens van marcar el bitllet. Ho comento per si a algú li passa que sàpiga que és per això hehe.

Veig que és un problema general, doncs a Montmeló em va passar el mateix el passat dissabte: una viatgera portava un Tarragona-Montmeló d'anar i tornar i tornava el mateix dia que a l'anada, la validadora deia exactament el mateix missatge d'error que tu dius. Em va tocar formalitzar-li manualment la tornada.

[Mako448]

Nota de premsa de la Generalitat

El Govern aprova la proposta del nou contracte de servei públic per a la gestió de Rodalies i Regionals

Enllaç de nota de premsa sencera:
http://premsa.gencat.cat/pres_fsvp/AppJ ... 2&idioma=0

Peró descarto aquesta frase en negreta d'aquest paragràf de la notícia de l'enllaç anterior:

Mesures per garantir la qualitat

El contracte de servei obligarà l’operadora de Rodalies i Regionals a millorar els indicadors de qualitat, tant pel que fa a la puntualitat i a la regularitat del servei, com a la satisfacció percebuda pels usuaris, l’accessibilitat i el confort dels trens o l’atenció al client. En aquest sentit, la proposta:

Garanteix l’ús prioritari del català en la relació amb els viatgers.

Incorpora obligacions d’informació sobre el servei i les seves incidències a través de telèfon, SMS, web i xarxes socials.

Millora la resposta en cas d’avaria, obligant a tenir un servei substitutori per carretera quan la previsió de resolució d’una avaria superi els 90 minuts (ara és de 120 minuts).

Especifica i regula les condicions de devolució del bitllet, que es fixen en tots aquells trajectes que superin els 15 minuts de retard.

Aixó voldrà dir que s'haurà acabat la discriminació que tenien els usuaris de l'R12,R13,R14,R15 i R16 en relació amb la devolució de bitllets i per fi tindràn devolució express?Curiosament els vaig nviar una queixa sobre aquest tema fa 2 diumenges...La nota de premsa parla de gestió de Rodaleis i Regionals.