Page 1 of 1
Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Thursday 26/09/2013 20:31
by jordi
Doncs com diu el tema, ara fa 1 hora i mitja, un revisor m'ha comentat que a partir de l'1 d'octubre l'estació de Torredembarra només tindrà servei de venda de bitllets presencial en horari de matins de dilluns a diumenge.
A les tardes s'hauran de comprar els bitllets a l'interior dels trens o a la màquina d'auto venda que s'està instal.lant.
També m'ha comentat que a la màquina d'auto venda no es podran comprar abonaments mensuals ni bonoexpres.
He estat buscant més informació per internet però no he trobat res de res.
ADIF segueix amb el progressiu deteriorament del servei d'atenció al client i venda de bitllets i això que aquesta estació forma part de les dues línies de regionals més rendibles d'Espanya.
Com acabarem ....
Tancament de l'estació de Torredembarra per les tardes
Posted: Thursday 26/09/2013 20:36
by Renfe445
D'això només en dir una cosa: I així va el país...
El títol sembla estrany. No seria millor dir "Retallades a la venda de bitllets de Torredembarra per les tardes"?
Re: Tancament de l'estació de Torredembarra per les tardes
Posted: Thursday 26/09/2013 20:40
by jordi
Renfe445 wrote:D'això només en dir una cosa: I així va el país...
El títol sembla estrany. No seria millor dir "Retallades a la venda de bitllets de Torredembarra per les tardes"?
Renfe 445 tens raó. Però he intentat canviar el títol pel que tu has exposat però és massa llarg i no em deixa.
Re: Tancament de l'estació de Torredembarra per les tardes
Posted: Thursday 26/09/2013 20:52
by alf_
¿Depende puramente de ADIF esto? Para mi que si la GenCat quisiera podrían apoyar a los ciudadanos para hacer ruido al respecto, aún si no es su competencia pueden presionar. Lo triste es que aparte de los mismos usuarios, que en general en el tren son pocos, nadie más salga a defender el buen servicio. ¿Así quieren que más gente use el tren? Por favor.
Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Thursday 26/09/2013 20:59
by Renfe445
jordi wrote:Renfe445 wrote:D'això només en dir una cosa: I així va el país...
El títol sembla estrany. No seria millor dir "Retallades a la venda de bitllets de Torredembarra per les tardes"?
Renfe 445 tens raó. Però he intentat canviar el títol pel que tu has exposat però és massa llarg i no em deixa.
Intenta posar: "Retallades venda bitllets Torredembarra", ja que si algú utilitza el que crec que és un "cercador", algunes preposicions i alguns determinants els omet.
Re: Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Thursday 26/09/2013 23:03
by UT596001
No només Torredembarra ho patirà, també li toca el rebre a Salou i també només tindrà venda presencial només al matí, menys els diumenges que també en tindrà a la tarda. Salou ja disposa de dues màquines d'autovenda de Regionals que sí venen abonaments, però no bitllets amb reducció per família monoparental/nombrosa, als quals si ens trobem la taquilla tancada ens tocarà fer-ho al tren.
D'altra banda recordar que tant Torredembarra com Salou no només venen bitllets dels serveis regionals, també tenen servei de venda anticipada de llarga distància, amb els inconvenients que pot suposar una retallada en l'horari per als que volen comprar bitllets per a trens de llarga distància -i regionals de fora de Catalunya- sobretot en pobles tant turístics. En el cas de Salou, a més, amb l'inconvenient que hi tenen parada trens de llarga distància i que ara, amb la nova situació, certs trens a certes hores no tindran servei de venda inmediata.
Recordar també que aquesta situació ja la pateix Cambrils des de fa uns quants anys.
Re: Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Wednesday 02/10/2013 14:52
by jordi
jordi wrote:Doncs com diu el tema, ara fa 1 hora i mitja, un revisor m'ha comentat que a partir de l'1 d'octubre l'estació de Torredembarra només tindrà servei de venda de bitllets presencial en horari de matins de dilluns a diumenge.
A les tardes s'hauran de comprar els bitllets a l'interior dels trens o a la màquina d'auto venda que s'està instal.lant.
També m'ha comentat que a la màquina d'auto venda no es podran comprar abonaments mensuals ni bonoexpres.
He estat buscant més informació per internet però no he trobat res de res.
ADIF segueix amb el progressiu deteriorament del servei d'atenció al client i venda de bitllets i això que aquesta estació forma part de les dues línies de regionals més rendibles d'Espanya.
Com acabarem ....
Lo de la màquina d'auto venda de bitllets deu ser un miratge perquè jo no he vist cap a l'interior ni a l'exterior de l'estació ni la intenció de posar-ne cap.
I una altra cosa, en tota l'estació, abans del dia 1 d'octubre, no he vist cap cartell que anuncii la retallada horària en el servei d'atenció. No se si és que finalment no s'ha dut a terme o ADIF ho fa a proposit per no crear un efecte protesta dels usuaris.
Re: Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Wednesday 02/10/2013 15:44
by MZA_1600
En aquest cas la responsabilitat és d'Adif i de l'Estat, doncs actualment Adif està recuperant tots els serveis que tenia externalitzats ( com les taquilles de rodalies de Sants...) tot i que el presonal de que disposa és insuficient. Per aquest motiu no es poden cobrir totes les hores i cal fer jornades partides. Tot i això penso que tancar Torredenbarra un diumenge per la tarda ho considero una imprudència ( seria bo que tanqués dissabte i diumenge al matí i obrir aquests dies per la tarda )
Re: Retallades venda bitllets Torredembarra
Posted: Wednesday 02/10/2013 21:34
by canalcole
La notícia va sortir ja fa unes setmanes...
http://www.altafullaradio.com/index2.ph ... Cat+%29%29
L’estació de trens de Torredembarra només disposarà de personal durant els matins
La intenció és optimitzar costos, segons Adif, qui hi instal·larà dues màquines expenedores de bitllets
L’estació de trens de Torredembarra no disposarà de personal durant les tardes a partir del proper 1 d’octubre. Així ho ha decidit de forma unilateral l’Administrador d’Infraestructures Ferroviàries (Adif), qui ha anunciat que els passatgers només seran atesos pels seus treballadors a la guixeta de dos quarts de 7 del matí a dos quarts de 3 del migdia. Des d’aleshores i fins el dia següent, els clients només podran extreure els seus bitllets mitjançant dues màquines expenedores que instal·larà la companyia a l’estació.
Una mesura que s’aplica sense tenir en compte que la de Torredembarra es tracta d’una de les estacions de la província amb més usuaris. En aquest sentit, sí que es preveu, però, que durant els mesos de major afluència de població al municipi – entre el maig i el setembre – es restableixi el servei d’atenció directe als passatgers durant tot el dia.
Adif defensa que es tracta d’una remodelació del servei que no suposa cap acomiadament, i que s’aplica amb la voluntat d’optimitzar costos.
Pel que fa al funcionament de les màquines expenedores, ha explicat que ja estan en marxa en altres estacions, com ara la de Tarragona, i que no han suposat cap problema.