Page 1 of 1

Validar títols senzills TMB a Linies Urbanes de FGC ?

Posted: Monday 04/02/2008 21:56
by uriol108
Bona tarda, dispenseu si hi hagues algun fil obert per a parlar o preguntar aquests temes, soc novatillo i he estat buscant i no he pogut trobar cap fil, per això he obert aquest.

M'agradaria saber perquè no puc validar un bitllet de transport comprat a la xarxa de metro de TMB a les línies urbanes de FGC L6 , L7, L8 ? no son aquestes línies de metro ? no estan integrades a la xarxa de metro de Barcelona ? Perquè puc validar la T-10 i només em cancel·la un viatge i en canvi no puc cancel·lar un bitllet senzill ja cancel·lat a la xarxa de TMB ?

Posted: Monday 04/02/2008 22:01
by victorcasta
Simplement perquè el bitllet senzill és un bitllet que t'ofereix l'operador, tant sigui TMB o FGC. No forma part de la gamma de títols integrats (de l'ATM) i per tant només permet fer un viatge en Metro TMB o Metro FGC.

Per evitar aquest tipus de confusions, TMB no hauria d'emetre senzills amb paper verd ATM, però per restriccions tècniques no és possible fer-ho d'altra manera.

Re: Validar títols senzills TMB a Linies Urbanes de FGC ?

Posted: Monday 04/02/2008 22:09
by josep_serre
Aquest tema és mitjanament recorrent hauríem de buscar diferents fils en què d'una o altra manera se'n parla.

De tota manera, els bitllets senzills són per definició títols de transport monooperador és a dir seveixen per fer un viatge en aquell operador que els ha venut, ja que són un títol propi de l'operador i que no té res a veure amb els títols de transport integrats de l'ATM i que són venuts pels diferents canals de venda existents.

El problema és que TMB i Trammmet utilitza el suport ATM pels bitllets senzills imprimint-hi el CIF de la companyia i la llegenda "Títol no integrat", tot i utilitzar el suport ATM i apareixer l'anagrama ATM i la llegenda "Sistema tarifari integrat", la qual cosa es pot considerar estafa ja que indueix a l'error cap al comprador cosa que a les màquines també es produeix ja que a la pantalla de venda apareix el bitllet com si formés part del sistema tarifari integrat.

Ocasionalment s'han vist alguns títols de Rodalies Renfe utilitzant suport ATM però en aquest cas és un error del personal en el moment de realitzar la càrrega del suport.

No hi ha restriccions tècniques que impedeixin utilitzar un suport diferent del d'ATM pel bitllet senzill ja que les màquines tenen capacitat per com a mínim 3 tipus de suport diferent, que serien ATM, targeta Rosa i TMB, més aviat crec que no volen gastar diners en suport propi, també s'emet amb suport ATM l'abonament de 2 a 5 dies que tot i no ser un títol ATM té unes condicions molt semblants no sent vàlid als busos de l'EMT.